Tại sao robot không quay trở lại dock sạc?

 

Hãy khởi động robot khi chúng còn ở dock sạc để chúng có thể dễ dàng tìm đường về hơn. Đôi khi robot sẽ mất một chút thời gian để tìm kiếm dock sạc nên bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi một chút. Hoặc có thể có quá nhiều chướng ngại vật chắn mất dock sạc khiến robot không thể tìm đường về.

 

Hãy kiểm tra xem có vật cản chắn xung quanh dock sạc không, lau và làm sạch dock sạc để chúng phát tín hiệu tốt hơn, giúp robot hút bụi tìm về dễ dàng hơn.

 

 

Robot luôn khởi động từ trạm sạc

 

Robot gặp sự cố khi quay về tìm dock sạc?

 

Hãy đảm bảo rằng dock sạc luôn được bật nguồn và không có vật chắn xung quanh dock sạc. Nếu bạn di chuyển robot trong khi chúng đang dọn dẹp hoặc đang tìm đường trở về dock sạc thì chúng có thể bị mất vị trí trên bản đồ và không thể quay về như kế hoạch đã định.

 

Nên đặt dock sạc ở đâu để robot có thể dễ dàng tìm thấy?

 

Hãy đặt dock sạc ở những khu vực thoáng và ít chướng ngại và vật thể phản chiếu nhất có thể. Dock sạc luôn phải được cắm điện và đặt sát tường.

Robot di chuyển không theo đường thẳng?

 

Hãy nhấn nút khởi động lại robot hút bụi để chúng di chuyển lại theo đường thẳng. Hoặc lật máy lên kiểm tra xem có dị vật mắc vào bánh hay động cơ không. Nếu có, hãy làm sạch robot để đảm bảo chúng không bị ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc.

Robot gây tiếng ồn lớn bất thường có làm sao không?

 

Robot gây tiếng ồn bất thường có thể do họng hút hoặc các chổi cạnh bị vướng rác hay tóc. Hãy tắt nguồn robot và loại bỏ rác bám vào robot, vệ sinh chổi quét của robot, đảm bảo chúng sạch sẽ để sẵn sàng tiếp tục công việc của mình.

Robot đã bỏ sót một số khu vực?

 

Nếu robot hút bụi bỏ sót các khu vực một cách ngẫu nhiên, hãy kiểm tra xem các chướng ngại hay dây nguồn có vương nhiều trên sàn nhà không. Quá nhiều chướng ngại vật trên sàn sẽ gây vướng víu cho robot khiến chúng bỏ lỡ một số khu vực mà không thể làm sạch.

Hãy khởi động lại robot từ dock sạc để chúng tạo lại bản đồ vệ sinh.

 

 

Robot hút bụi luôn dọn dẹp theo kế hoạch

 

Robot có thể hút nước không?

 

Không nên để robot hút nước khi sử dụng robot hút bụi bởi khi hút phải chất lỏng sẽ dễ làm hư hại các thiết bị ở bên trong máy.

Làm gì khi robot vô tình hút phải chất lỏng?

 

Trong quá trình sử dụng robot hút bụi, nếu robot hút phải chất lỏng, hãy tắt chúng ngay lập tức và tháo bỏ các thiết bị ra rồi sấy khô hoàn toàn. Nếu robot không thể hoạt động bình thường sau đó, hãy liên hệ với cơ sở bán nhanh nhất có thể để xử lý.

Có thể đặt robot ở dock sạc một thời gian dài không?

 

Có thể. Sau khi được sạc đầy pin, robot hút bụi sẽ tự động ngắt nguồn điện và chúng sẽ không bị hút điện hay sạc quá mức. Hãy giữ robot ở trên dock sạc và luôn bật để chúng luôn sẵn sàng làm việc, tắt nguồn nếu bạn không sử dụng robot trong một thời gian dài, đó cũng chính là một trong những cách bảo vệ robot hút bụi hiệu quả

 

 

Robot dễ dàng quét và nhận diện cả ngôi nhà

 

Tại sao robot không phun nước khi lau nhà?

 

Hãy đảm bảo trong bình chứa của robot có nước và là nước sạch. Dùng các loại dung dịch làm sạch không được chấp nhận sẽ có thể gây ra tình trạng này. Thường xuyên làm sạch bộ lọc ngăn đựng nước để đảm bảo quá trình hoạt động của robot.

Robot có thể làm sạch các loại mặt sàn không?

 

Robot hút bụi có khả năng làm sạch tất cả các loại bề mặt sàn từ gỗ, gạch men đến thảm. Tuy nhiên, robot không phù hợp để hoạt động trên thảm có sợi dài hay thảm lông.

Robot có dễ bị rơi không?

 

Robot hút bụi đều được trang bị cảm biến phát hiện chướng ngại và cảm biến chống rơi. Chúng sẽ phát tín hiệu khi đến gần cầu thang để dễ dàng tránh đi.

 

 

Tính năng thông minh nhận diện vật cản và chống rơi

 

Robot có thể tự động dọn dẹp khi không có ai ở nhà không?

 

Ngay khi bạn không có nhà, bạn hoàn toàn có thể điều khiển và kiểm soát robot hút bụi thông qua app thông minh từ thiết bị điện tử. Hoặc bạn có thể lên lịch làm việc sẵn cho robot và yên tâm ra ngoài. Nếu robot gặp vấn đề hay trục trặc, chúng sẽ ngay lập tức báo về điện thoại của bạn.

Chạm vào dock sạc của robot có nguy hiểm không?

 

Điện áp tại dock sạc nằm trong phạm vi an toàn cho con người, không gây giật, chập hay cháy nổ.

Tại sao robot không tự động dọn dẹp theo lịch đã lên?

 

Hãy kiểm tra robot hút bụi xem chúng đã được bật nguồn hay chưa và lượng pin của robot có đủ để hoạt động không. Bạn nên kiểm tra lại xem lịch trình đã được thiết lập chính xác chưa hay đã bị hủy, đảm bảo lịch hẹn được lưu lại.

 

 

Robot tự động làm sạch sàn nhà mọi lúc

 

Robot có dễ bị kẹt dưới gầm sofa hay giường không?

 

Robot được trang bị chức năng quét hành trình và công nghệ chống va chạm cũng như nhận diện chướng ngại vật nên chúng sẽ dễ dàng phát hiện và không đi vào những khu vực quá thấp để tránh bị kẹt.

Có cần sử dụng các dung dịch làm sạch cho robot không?

 

Chỉ cần dùng nước sạch cho robot hút bụi và không nên cho bất cứ dung dịch hay chất tẩy rửa nào vào bình chứa nước của robot.

 

Khi sử dụng robot hút bụi, ai cũng sẽ một vài lần gặp phải những trục trặc hoặc vấn đề phát sinh giữa chừng làm gián đoạn hoạt động của robot. Tham khảo một số lỗi thường gặp của robot hút bụi và cách khắc phục ngay để có thể xử lý robot hút bụi ngay tại nhà khi phát sinh lỗi nhé.

 

Trên đây là những câu hỏi thường gặp của đa số người dùng. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, hãy liên hệ với Sclean để được hỗ trợ ngay nhé!

 

Mọi thông tin xin liên hệ:

 Showroom SCLEAN

Hà Nội: The Manor Central Park Nguyễn Xiển – Hoàng Mai – Tp. Hà Nội

Hồ Chí Minh: Số 11 đường Tân Trụ, Phường 15 – Tân Bình – TP. Hồ Chí Minh

 Hotline: 0862 272 168

 Hotline kỹ thuật: 089 955 8666

 Website: www.sclean.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/robothongminh

Cộng đồng robot hút bụi lau nhà Việt Nam: https://bit.ly/2Btc5Kq